1.Respecter le protocole lors du service coloration
Le poste de travail
Le protocole lors du service couleur
2.Identifier les risques professionnels au poste technique
Les situations professionnelles
3.Appliquer une coloration
Vidéo 3D pH
4.Découvrir la couleur naturelle du cheveux et ses anomalies
La couleur naturelle du cheveu
Les anomalies du cheveu : couleur
5.Découvrir la colorimétrie
La colorimétrie
La colorimétrie : VRAI FAUX
7.Réaliser des techniques de coupe carré droit
Vidéo Tuto Coupe pleine carré droit
Le carré droit
8.Réaliser une mise en forme temporaire : brushing
Le brushing sur une coupe carré droit
9.Etudier les produits colorants
Les produits colorants
10.Préciser le rôle et les précautions d'utilisation des activateurs
Les activateurs
12.Réaliser des techniques de coupe carré droit
Vidéo Tuto Profitez d’une autre version – Coupe au carré
Gabarits coupe femme
13.Réaliser un coiffage : orienter les mèches, lisser
Le coiffage : brushing
14.Formuler un conseil
Le conseil
15.Contribuer à l'activité de l'entreprise
Le prix
Les produits de coiffure
L’espace de vente
16.Evaluer ses connaissances
Exercice : La composition d’un produit colorant et oxydant

Table des matières

PRÉSENTATION ET ARGUMENTAIRE ADAPTÉS

Une fois le service à réaliser, ou le produit à vendre, choisis, vous devrez le présenter à la cliente et lui expliquer les raisons de votre choix.

1. La présentation et l’argumentaire d’un service

Présenter la technique ou le produit que vous allez utiliser pour réaliser un service vous permettra de mettre la cliente en confiance. Vous lui expliquerez pourquoi cette technique ou ce produit sera parfaitement adapté à ses attentes, mais aussi les
bénéfices que lui apporteront certaines molécules.

Exemples : « Je vais utiliser cette nouvelle technique de balayage car vous obtiendrez le résultat que vous souhaitez, mais aussi parce qu’elle demande peu d’entretien. De cette manière vous aurez moins de contraintes. » « Je vais utiliser cette coloration sur vos cheveux car elle contient une nouvelle technologie de pigments, qui permettra au reflet de durer plus longtemps. »

2. La présentation et l’argumentaire d’un produit

Vous expliquerez à votre cliente les raisons qui vous ont poussé à choisir ce produit. Vous citerez aussi un ou deux agents actifs qui lui seront bénéfiques.

« Étant donné que vos cheveux sont déshydratés, je vous conseille d’utiliser ce masque hydratant. Il contient de l’huile d’argan qui régénèrera le cheveu et vous apportera de la douceur et de la brillance »

 

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